Начинающим управленцам посвящается
#8, 2019
"Нельзя взять более, чем есть.
Но не взять то, что есть,
значит потерять право на следующий шанс,
следующую попытку".
Анхель Де Куатье. Схимник
"Нельзя взять более, чем есть.
Но не взять то, что есть,
значит потерять право на следующий шанс,
следующую попытку".
Анхель Де Куатье. Схимник
место пролога. Что такое хорошо и что такое плохо
Одним из самых удивительных парадоксов начинающего руководителя среднего (да и высшего) звена коммерческой структуры является необходимость ломки сознания в части причинно-следственной связи вчерашнего и настоящего.
Обычно таким руководителем ставят вчерашнего успешного продавца или маркетолога. Бывает, что не от хорошей жизни (больше просто некого). Но чаще - как факт признания заслуг и успешного выполнения персональных планов, а также положительных результатов проверки на лояльность компании.
Приглашают, конечно, и «варягов», но это когда у себя все совсем плохо.
Впрочем, «свой - чужой» - это не так важно.
Впрочем, «свой - чужой» - это не так важно.
ВКЛЮЧАЕМ ЛОГИКУ
Если вам прямым текстом: «за заслуги и проявленный героизм… наградить и повысить», то это означает, что все, что вы до этого момента делали – делали правильно и хорошо.
Т. е. продолжай и наращивай в том же духе. Однако именно тут скрывается самая большая засада – пытаясь руководить командой по сценарию персонального плана из «прошлой жизни» молодого руководителя часто ждет провал и страшное разочарование.
Т. е. продолжай и наращивай в том же духе. Однако именно тут скрывается самая большая засада – пытаясь руководить командой по сценарию персонального плана из «прошлой жизни» молодого руководителя часто ждет провал и страшное разочарование.
The Innovators:
How a Group of Geniuses, and Geeks Created the Digital Revolution
Почему? Потому, что НЕ РАБОТАЕТ.
Представим, что вчера вы работали почтальоном, за которым были закреплены 8 многоэтажек. Вы каждое утро брали сумку и за 2 часа разносили всю почту. Как вы это успевали было известно только вам. Ибо все адреса, подъезды, "убитые" почтовые ящики, "волшебные" номера домофонов, открывающих двери подъезда - все это было вашими узкоспециальными компетенциями.
Сегодня вас назначили руководителем почтового отделения. В вашем ведении 2 квартала и 40 домов: многоэтажки/хрущевки/организации. Газеты, посылки, бандероли, пенсия, печатные издания, банковские услуги, оплата коммунальных услуг и т.д.
Попробуем поуправлять всем этим тем набором компетенций, который у вас остался после почтальонской работы?....
Сегодня вас назначили руководителем почтового отделения. В вашем ведении 2 квартала и 40 домов: многоэтажки/хрущевки/организации. Газеты, посылки, бандероли, пенсия, печатные издания, банковские услуги, оплата коммунальных услуг и т.д.
Попробуем поуправлять всем этим тем набором компетенций, который у вас остался после почтальонской работы?....
The Innovators:
How a Group of Geniuses, and Geeks Created the Digital Revolution
Вы возразите – почтальонов не ставят руководителями почтовых отделений.
Может и не ставят.
Может и не ставят.
Но вчерашних продавцов и маркетологов руководителями отделов продаж и маркетинга – сколько угодно.
Что же делать? Отказываться от шанса на повышение?
Если сразу вынести за скобку тех, кто в принципе быть руководителем не хочет и не может (но частенько это становится понятно слишком поздно. Мы все свято уверены, что можем и должны руководить), то:
1. Необходимо перестроить сознание исполнителя на руководителя
Методика несложная, но небыстрая. Реализовать получается не у всех.
Методика несложная, но небыстрая. Реализовать получается не у всех.
Если кратко, то «лидерами рождаются, но не каждый лидер может стать руководителем. Руководителями становятся, но не каждому руководителю нужно быть лидером».
Ах да, чуть не забыл - ставшие руководителями тяжело возвращаются на роль обычных исполнителей…
Ах да, чуть не забыл - ставшие руководителями тяжело возвращаются на роль обычных исполнителей…
The Innovators:
How a Group of Geniuses, and Geeks Created the Digital Revolution
2. У вновь назначенного руководителя должна быть четкая стратегия на первое время
Это крайне важно и критично.
Это крайне важно и критично.
Ошибка в статегии первых месяцев работы в новой должности неминуемо приводит к провалу и практически всегда воспринимается крайне болезненно.
Не всё и не всегда зависит от нового руководителя и вероятность провала остается высокой (до 50%), даже если все было сделано правильно.
Но это осознанный риск руководителя…
Не всё и не всегда зависит от нового руководителя и вероятность провала остается высокой (до 50%), даже если все было сделано правильно.
Но это осознанный риск руководителя…
The Innovators:
How a Group of Geniuses, and Geeks Created the Digital Revolution
Всего предугадать невозможно.
Но сделать определенные выводы и подготовиться - вполне по силам.
Но сделать определенные выводы и подготовиться - вполне по силам.
Подписывайтесь на блог и новости
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
