• Организационная диагностика и экспертиза
• Бизнес-моделирование
• Настройка продаж и маркетинга
• Управление орг. изменениями

КОНСАЛТИНГ ПО УПРАВЛЕНИЮ
И ОРГАНИЗАЦИОННОМУ РАЗВИТИЮ

Оставить заявку

dmitri.mazurin@comm-com.ru

+7 915 054-50-20

ДЛЯ КОГО И КАКИХ ЗАДАЧ

Собственники и ТОП-менеджеры
малого и среднего бизнеса

Оптимизация и/или масштабирование бизнеса
Сценарное бизнес-моделирование в современых условиях
Процессное управление
Запуск и управление орг. изменениями в компании

Индивидуальные предприниматели и стартапы

Помощь в оценке жизнеспособности бизнес-идеи
Помощь в разработке первой бизнес-модели
Содействие в разработке позиционирования и ценности
Масштабирование бизнеса

Руководители среднего звена

Помощь в решении текущих функциональных задач (менеджмент, маркетинг, продажи, HR)
Программы системного повышение компетенций + практические задания под актуальные задачи компании (в т.ч. и для сотрудников)

В КАКИХ СИТУАЦИЯХ

Недостаточная
удовлетворенность

От клиентов и/или руководства компании наблюдается постоянная неудовлетворенность результатами деятельности сотрудников.
Руководители "тонут" в операционке.

Потребность в эволюционных изменениях

Руководство и/или сотрудники понимают необходимость в переменах.
Есть мысли и предложения по изменениям, но не понятно, с чего начинать и как правильно их проводить

Вынужденное обновление

Компании пережили «судьбоносные» события (слияния/распады, уход основателей и/или "костяка" и т.д.) и требуется ревизия текущего состояния коммерческой службы с корректировкой плана развития, возможно, бизнес-модели

Успешные стартапы

Нужно протестировать идею нового бизнеса
Молодые компании (2-3 года на рынке) прошли этап становления на рынке. Что дальше? Нужны цели, позиционирование, ценность и стратегия развития для реализации задачи масштабирования;

Оставить заявку

ЗАЧЕМ НУЖНА БИЗНЕС-ЭКСПЕРТИЗА

Сегодня многие управленцы чрезмерно вовлечены в операционную деятельность, фактически, управляя компанией "вручную". Это вызвано необходимостью управления внутренними изменениями в компании с целью оперативного реагирования на изменения рыночные.

Но какие истинные причины сильнее всего влияют на бизнес в данный момент?
Что и как нужно изменить, чтобы решение оказалось оптимальным?
Как обеспечить устойчивый во времени результат изменений?

Для этого периодически проводят независимую орг. диагностику (бизнес-экспертизу), которая позволяет:

правильно диагностировать корневую причину неудовлетворенности клиентов, руководства и сотрудников текущим состоянием бизнеса, помогая найти своевременное и оптимальное решение;
повысить качество менеджмента через результативность принимаемых управленческих решений, получая конкурентное преимущество и повышая прибыльность

О СЕБЕ

Меня зовут Дмитрий Мазурин.

ex-ТОП-управленец с 15-и летним стажем работы в крупных европейских и российских коммерческих компаниях, бизнес-консультант по управлению изменениями, предприниматель.
Высшее техническое, финансовое и управленческое образование.

Бизнес-специализация:

поддержка и управление организационными изменениями;
стратегический маркетинг;
стратегический и общий менеджмент

Коммерческие компетенции:

бизнес-моделирование (в т. ч. позиционирование и ценность);
процессное управление;
настройка операционной деятельности коммерческих структур

Сертифицированный (по ICMCI) член НИСКУ (Национальный Институт Сертифицированных Консультантов по Управлению)

Преподаю в ЦРКМ при ВШЭ уже более 11 лет

ЭТАПЫ И СОДЕРЖАНИЕ РАБОТ

Вы можете выбрать проект полностью, его этапы или отдельные виды работ. Например, аудит только отделов продаж и маркетинга.

☞ БИЗНЕС АУДИТ

Организацмонная диагностика;
Соотнесение ожиданий руководства с рисками и возможностями текущей бизнес-модели компании;
Выявление проблемных зон и ключевых причин;
Экспертное заключение с программами развития

☞ РЫНОК-ЦЕЛИ-СТРАТЕГИЯ

Анализ рыночной среды компании;
Актуализация целей, позиционирования, ценностей и стратегии;
Операционный план действий и анализ ресурсов

☞ АКТУАЛИЗАЦИЯ И ВНЕДРЕНИЕ

Настройка Продаж и Маркетинга (задачи, функции, процессы, операционная деятельность, управление);
Актуализация системы мотивации;
Внедрение орг. изменений

☞ СОПРОВОЖДЕНИЕ ОРГ. ИЗМЕНЕНИЙ В КОМПАНИИ

Поддержка и помощь в управлении орг. изменениями с вовлечением всех подразделений. Исключение возвращения компании в предыдущее состояние

Оставить заявку

ПОЧЕМУ НЕ ДРУГИЕ

Приводим к результату - увеличиваем прибыль

Мы - не теоретики. Мы - практики. "Живем" в вашем проекте и заинтересованы в результате. Читайте отзывы реальных клиентов

Подходим системно, аргументированно, практично

От орг. диагностики "как сегодня" - до поддержки орг. изменений.
Используем проверенные методологии, опыт и практические занятия с тестированием

Готовим команду, способную обеспечить работоспособность бизнес-модели

Определяем, развиваем и передаем компании корневые компетенции. Оказываем содействие в формировании кадрового резерва компании.

Ведём компанию после проекта

Сопровождаем компанию после проекта, помогая управлять и не давая "затухнуть", запущенным во время проекта изменениям.

Оставить заявку

"ВОПРОС ИЗ ЗАЛА!"...

Зависит об объема проекта и поставленных собственником/ТОП-менеджером целей.
Полный проект позволит получить рабочую бизнес-модель, включая:

качественную независимую диагностику и экспертное заключение текущего состояния компании
оцифрованную систему сбалансированных стратегических целей на ближайшие 2-3 года, исходя из реалий рыночной конъюнктуры
стратегию развития на 2-3 года и тактический план на ближайший год
описанный корневой функционал коммерческой структуры с матрицей компетенций
бизнес-процессы, описывающие формирование ценности и/или добавленной стоимости (что является ключевым конкурентным преимуществом)
оптимальную под выбранную бизнес-модель орг. структуру
настроенные отдел продаж и маркетинга со сквозной системой мотивации
как правило, достижение сформулированных показателей (в т.ч. не только финансовых

Зависит от: кол-ва руководителей среднего звена, орг. структуры, формата, частоты и продолжительности взаимодействия, а также воли и степени вовлечения в проект руководства компании.

Первый этап. Бизнес-аудит. При типовой схеме - 1,5 -2 недели
Второй этап. Стратегия и Тактический план. При типовой схеме 2 - 3 месяца.
Третий этап. Настройка отдела продаж и маркетинга, отладка бизнес-процессов, стратегические сессии и т.д. Сильно зависит и определяется результатами второго этапа. Обычно 1-2 месяца.
Сопровождение после проекта - по желанию Заказчика. Согласовывается, исходя из качества и количества запущенных проектом орг. изменений. Обычно 1-2 контрольных мероприятия в квартал.

Это данные по опыту прошлых проектов. Разумеется, все компании разные и каждому нужен персональный подход, т.к. "времени нет и людям нужно работать". Большой опыт персональных оптимизаций проектов под требования и ожидания конкретных компаний.

Стоимость проекта зависит от объема и содержания работ.
А они, в свою очередь, - от целей, которые ставит перед проектом компания.

Кому-то нужен только быстрый аудит, а кому-то полноценный проект с последующим сопровождением. Каждый проект рассчитывается индивидуально.

Если проект реализуется частично, то воплощать результаты аудита и/или стратегии компании придется самостоятельно.

Если реализуется полноценный проект из 3-х этапов, то уже на втором этапе вся работа команды проекта подчинена:

фокусу на поставленные задачи, четкой согласованной логике, проверенной методологии (стремимся к достижению актуальных целей компании);
постоянному промежуточному контролю движения по реперным точкам проекта (видна динамика, понятно, что делаем)
практическим заданиям, по тестированию проводимого обучения на текущих задачах компании ("прокачиваем" актуальные компетенции);
созданию "прокаченной" команды управленцев среднего звена, способной самостоятельно реализовывать стратегические задачи собственника/Топ-менеджеров сейчас и в будущем;
запущенные и управляемые орг. изменения в компании

Совокупность всех этих факторов сводит вероятность нереализации проекта до минимума. Изменения в компании начинают появляться уже на втором этапе и незаметно начинают менять компанию в лучшую сторону.

Не менее десятка успешно реализованных проектов разных объемов и сложности. С обратной связью по некоторым их них можно ознакомиться в разделе "Отзывы"

У наших проектов есть три главные ценности.

1. Компания получает системное решение с ожидаемым результатом:

экспертизу текущего состояния
цели и стратегию развития
операционный план действий с оценкой ресурсов

2. Работа ведется командой сотрудников компании, выделенных под проект (без отрыва от работы, разумеется). Другими словами создается и "прокачивается" своя команда, способная создать и реализовать свою стратегию.

3. Мы не оставляем наших партнеров и сопровождаем внедрение проекта после окончания формальной части

БЛОГ

Здесь представлены статьи и новости компании

Часть V. "Проект закончен. Что дальше?"

После настройки коммерческой службы проект формально можно считать законченным.
На самом деле все только начинается.

Читать полностью

Проект по развитию бизнеса.
Часть IV. "Настройка коммерческой службы"

На завершающем этапе проекта необходимо понять, кто и как будет воплощать откорректированные цели и стратегию в жизнь и что для этого нужно.

Читать полностью

Проект по развитию бизнеса.
Полное описание.

Всем, кто хочет понять и разобраться в целях, задачах и процессе выполнение проекта. Все статьи в одном месте.

Читать полностью

КЕЙСЫ

"Как мы изменили падающий тренд реализации с -20% на +30%»

Читать / слушать полностью

"Как мы решали, кто должен приводить новых клиентов и это на 10% ↑ количество новых и на 15% повторяющихся сделок»

Читать / слушать полностью

«Как мы остановили текучку кадров,
на 75%↓ время на поиск новых и на 70%↑ количество прошедших испытательный срок сотрудников»

Читать / слушать полностью

«Как мы создали систему мотивации и повысили производительность труда на 25%»

Читать / слушать полностью

ОТЗЫВЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

Андрей Колесников

Соучредитель

Дмитрий - практик, дает возможность заново взглянуть на структуру своей компании. Благодаря полученной информации проявляются, как на лакмусовой бумаге, недоработки и возникает понимание, как лучше распределять усилия

Алексей Нешков

Собственник бизнеса

Четкий, конкретный, практичный эксперт. Человек ясных ценностей и принципов. Искренен и щедр в изложении, внимателен к участникам и бизнес процессам.
У меня за плечами 22 года менеджерской школы, в том числе и иностранных компаниях. Я уважаю экспертизу и точность, честность и человечность.
Профессионалам рекомендую Дмитрия.

Евгений Бадаев

Руководитель деп-та по маркетингу конвергентных продуктов, Билайн

Готовы рекомендовать Дмитрия как опытного наставника, который структурирует проект разной сложности и поможет не только методологий, но и личным вкладом в части идеи и содержания самого проекта. Дмитрий, большое большое спасибо за сотрудничество!"

Татьяна Комиссарова

Декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ Высшей школы экономики

Фокус на личном многолетнем практическом опыте, системном подходе и доступной форме изложения. Слушателями программ «развития бизнеса» выступают собственники и ТОР-менеджеры этих компаний.
Рекомендуем Мазурина Дмитрий Игоревича как эксперта и успешного профессионала-практика по вопросам стратегического маркетинга

"...Дмитрий... сопровождал проект по стратегическому развитию бизнеса компании. По результатам совместной проектной работы была разработана общая уникальная концепция нового продукта. В процессе работы Дмитрий показал себя как человек, обладающий широкими знаниями в разных аспектах развития бизнеса и его продвижения.
Филиал АО "МосОблГаз" "Красногорскмежрайгаз" благодарит Дмитрия за совместную работу и рекомендует как настоящего профессионала своего дела"

Чулкин Юрий. Директор

"...Дмитрий... был приглашен в ТПХ РУСКЛИМАТ для ведения краткосрочного проекта по аудиту:

целеполагания и стратегии бизнес-единицы
орг. структуры и эффективности бизнес-процессов
системы мотивации и межструктурного взаимодействия
определения критических зон и точек роста
выстраивания командного взаимодействия между сотрудниками

Выражаем благодарность Мазурину Д. И. за высококлассный профессионализм, ответственность и результативность"

Матвеева Ирина. HR Директор

"Компания CET-Group выражает благодарность Дмитрию Мазурину за успешно проведенную программу диагностики, анализа и повышения компетенций для сотрудников отделов продаж и маркетинга в рамках проекта по развитию бизнеса.
Фокус делался на системном подходе анализа вопросов, эффективности постановки и выработки управленческих решений по задачам, которые обычно находятся на пересечении зон ответственности продаж и маркетинга и поэтому не разбираются на типовых тренингах. Был осуществлен разбор многих типовых ситуаций и инструментов с целью повышения их эффективности.
Хотелось бы отметить высокий уровень компетенций, огромный опыт, чувство юмора и позитивную энергетику Дмитрия"

Богач Татьяна. Коммерческий директор

"Уважаемый Дмитрий Игоревич,

От лица нашей компании я выражаю благодарность за участие в проекте по развитию бизнеса. Главным результатом нашей совместной работы стал качественный бизнес-аудит, позволивший нашей компании быстро определить зоны риска, ключевые проблемы и точки возможного роста, а также план последовательных мероприятий для достижения стоящих перед нами задач. Мы смогли не только точно формализовать цели, но также выделить ключевые области, нуждающиеся в орг. изменениях и определить конкретные шаги по реализации.

Отдельно хочу поблагодарить за полное погружение в проект. Фактически, участники проекта почувствовали Вас своим коллегой, с которым можно обсудить стратегические, тактические и текущие задачи и упорядочить свои намерения на основании независимой бизнес-экспертизы

Также важным аспектом стала возможность выполнить работы в сжатые сроки без потери качества, когда и бизнес-аудит, и участие в разработке плана действий заняли полтора месяца.

Ещё раз благодарю за участие и желаю успехов в бизнесе."

С уважением,

Коммерческий директор ООО «Селект рус»
Олег Струнин

Компания «Весна» выражает благодарность Дмитрию Мазурину за работу в проекте по стратегическому развитию бизнеса.

Главным результатом проекта стали:

качественная орг. диагностика текущего состояния предприятия: выявленные зоны возможных рисков и потенциального роста;
сформированная команда реформаторов из числа руководителей подразделений;
разработанные ее силами система сбалансированных целей, стратегия развития компании и операционный план;
запущены и поддерживаются организационные изменения

Проект позволил пересмотреть подходы в маркетинге и продажах, адаптировать под цели и стратегию функции, орг. структуру, процессы, бюджет и документацию, а также систему мотивации под запущенные проектом организационные изменения.

Результатами проекта также стали:

повышение лояльности клиентов и рост на 30% объема реализованных клиентских заказов;
удержание за счет возможности развития 100% новых перспективных сотрудников в коммерческом отделе;
оптимизированная почти на 50% ассортиментная матрица, позволившая начать сокращать значительное кол-во складских запасов;
повышение уровня актуальных компетенций, в т. ч. управленческих, в маркетинге и продажах;
выравнивание уровня информационного восприятия и степени вовлеченности в проект руководителей всех структур;
описанная логика новых и оптимизация существующих бизнес-процессов;
сформированный реалистичный маркетинговый план и возвращение инвестиции в маркетинг через привлечение новых клиентов.

Отдельное спасибо Дмитрию за глубокое погружение в проект, неформальное вовлечение в него руководителей всех ведущих служб и сотрудников предприятия, что значительно повысило результативность всего проекта, в т.ч. качество управленческих решений.

Генеральный директор ОАО "Весна"
Ольга Доротюк