СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ
Формат для собственников и руководителей, где нужно разобраться в ситуации и принять важные решения по бизнесу.
- для В2В малых, средних и крупных торговых и производственных компаний
- собственникам и генеральным директорам
- когда решение затрагивает бизнес в целом, а не одну функцию
- 8+ лет управленческого консалтинга
- 50+ реализованных бизнес-задач и проектов
что такое "стратегическая сессия"
Это не тренинг по разработке стратегии.
Это особый рабочий формат, в котором собственник и управленческая команда разбираются в системной ситуации, требующей совместного решения.
И такой формат, как правило, требует высокой степени сосредоточенности от всей команды. Для этого необходимо временно отвлечься от операционной деятельности. Поэтому многие компании проводят такие сессии даже за пределами офиса.
Стратегическая сессия может быть частью проекта по развитию, а может решать отдельную конкретную задачу.
Это особый рабочий формат, в котором собственник и управленческая команда разбираются в системной ситуации, требующей совместного решения.
И такой формат, как правило, требует высокой степени сосредоточенности от всей команды. Для этого необходимо временно отвлечься от операционной деятельности. Поэтому многие компании проводят такие сессии даже за пределами офиса.
Стратегическая сессия может быть частью проекта по развитию, а может решать отдельную конкретную задачу.
в каких ситуациях к нам обращаются
- Нужно принять важное решение по бизнесу
- Решение затрагивает бизнес в целом, а не одну функцию.
- Собственник и команда должны договориться о направлении.
- Видение /стратегия есть, а изменений нет
- Формально видение/стратегия сформулирована, но не превращается в конкретные решения и действия.
- Управленческая команда не имеет общей картины
- Каждый руководитель видит свою часть, но целостного понимания ситуации нет.
- Нужно синхронизировать позиции перед изменениями
- Предстоят изменения, и важно, чтобы команда понимала, зачем они и что именно меняется.
что входит в подготовку сессии
Постановка задачи и формат
- Интервью с первым лицом (60–90 минут) о целях, формате и участниках стратсессии
Сбор доп. данных
- Интервью с ключевыми участниками (30–45 минут на каждого)
Анализ
- Анализ текущей ситуации и контекста
Программа и согласование
- Дизайн программы сессии;
- согласование ожидаемого результата
как проходит сессия и что после
Проведение сессии
- Проведение сессии в соответствии с согласованной программой и форматом.
- Обычно 2–3 дня или 2 дня + 2 дня (повторно через ~15–30 дней).
Финализация и подведение итогов
- итоги сессии и ответы на поставленные вопросы и задачи;
- протокол и постсессионные задачи;
- обратная связь
Follow Up
- Отдельный этап после завершения сессии. Его цель — проверить выполнение решений, принятых на сессии. Обычно проводится через ~30 дней. Тарифицируется отдельно.
почему внешний консультант
Стратегическая сессия — это не совещание. Разница в том, кто знает ответ до того, как собралась команда.
На совещании в кабинете ответ известен заранее — у генерального директора, у внутреннего модератора, у того, кто организовал встречу. Задача — прийти к этому ответу.
На настоящей сессии ответа в начале нет. Есть бизнес-гипотезы, противоречия, которые команда не может разрешить в одиночку. Задача консультанта — удерживать команду в этом противоречии до тех пор, пока она не найдет решение, которое его устранит. При этом важно не путать модерацию и фасилитацию. Консультант на стратсессии — это фасилитатор, и его задача — создать условия для эффективного взаимодействия в группе, чтобы участники сами пришли к решению, почувствовали ответственность за результат и усилили командную работу. Это бывает непросто и даже некомфортно. Но именно так рождаются решения, до которых команда сама бы не додумалась.
Внутренний сотрудник неизбежно вовлечен в политику компании. Он не может задавать неудобные вопросы. Внешний консультант — может. Он не борется за место в компании и не зависит от отношений внутри команды. Его задача — результат, а не комфорт участников.
На совещании в кабинете ответ известен заранее — у генерального директора, у внутреннего модератора, у того, кто организовал встречу. Задача — прийти к этому ответу.
На настоящей сессии ответа в начале нет. Есть бизнес-гипотезы, противоречия, которые команда не может разрешить в одиночку. Задача консультанта — удерживать команду в этом противоречии до тех пор, пока она не найдет решение, которое его устранит. При этом важно не путать модерацию и фасилитацию. Консультант на стратсессии — это фасилитатор, и его задача — создать условия для эффективного взаимодействия в группе, чтобы участники сами пришли к решению, почувствовали ответственность за результат и усилили командную работу. Это бывает непросто и даже некомфортно. Но именно так рождаются решения, до которых команда сама бы не додумалась.
Внутренний сотрудник неизбежно вовлечен в политику компании. Он не может задавать неудобные вопросы. Внешний консультант — может. Он не борется за место в компании и не зависит от отношений внутри команды. Его задача — результат, а не комфорт участников.
что вы получаете в итоге
- Принятые ключевые решения по изменению бизнеса
- Согласованную позицию управленческой команды
- Понимание, что и зачем меняется. Постсессионные задачи
- Основу для дальнейших шагов по сопровождению изменений
обо мне
Меня зовут Дмитрий Мазурин.
Приглашенный эксперт Высшей школы бизнеса более 16 лет
Автор книги «Одиссея российского топ-менеджера. Как укрепить бизнес в эпоху кризиса.
- бывший топ-менеджер с 15-летним стажем работы в крупных европейских и российских коммерческих компаниях
- сертифицированный (ICMCI) бизнес-консультант по управлению изменениями, предприниматель.
- опыт работы с торговыми и производственными компаниями
- успешный опыт решения задач разного масштаба и сложностей с компаниями (Билайн, Северсталь, Мосэнергосбыт, МосОблГаз, Весна, Здрава, Глобус), а также в микро-, малом и среднем бизнесе
Приглашенный эксперт Высшей школы бизнеса более 16 лет
Автор книги «Одиссея российского топ-менеджера. Как укрепить бизнес в эпоху кризиса.
УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ
В стоимость стратегической сессии входит:
- подготовка (интервью, анализ, разработка программы);
- проведение сессии по согласованной программе;
- завершение и подведение итогов.
- транспортные расходы (билеты), трансфер и проживание;
- Follow Up через 30 дней — отдельная услуга.
Закажите обратный звонок
Введите Ваш номер телефона, мы свяжемся с Вами в ближайшее время
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
На совещании в кабинете ответ известен заранее — у генерального директора, у внутреннего модератора, у того, кто организовал встречу. Задача — прийти к этому ответу. И это своего рода самообман.
На настоящей стратсессии ответа в начале нет. Есть бизнес-гипотезы, противоречия, которые команда не может разрешить в одиночку. Задача консультанта — удерживать команду в этом противоречии до тех пор, пока она не найдет решение, которое его устранит.
Совещание — это информирование. Стратегическая сессия — это процесс принятия решений.
На настоящей стратсессии ответа в начале нет. Есть бизнес-гипотезы, противоречия, которые команда не может разрешить в одиночку. Задача консультанта — удерживать команду в этом противоречии до тех пор, пока она не найдет решение, которое его устранит.
Совещание — это информирование. Стратегическая сессия — это процесс принятия решений.
Есть как минимум три причины:
- Нейтралитет. Сотрудник вовлечен в политику компании. Он не может задавать неудобные вопросы. А внешний консультант может.
- Безопасность. Участники охотнее делятся мнениями, когда фасилитатор — независимое лицо, а не их руководитель.
- Методология. Профессиональный консультант знает, какие методы работают, а какие нет. Это отличает сессию от «протокола совещания».
Подготовка — это не «организационные вопросы».
Это содержательная работа, от которой на 70% зависит результат сессии .
В подготовку входит:
Это содержательная работа, от которой на 70% зависит результат сессии .
В подготовку входит:
- интервью с первым лицом;
- интервью с ключевыми участниками;
- анализ текущей ситуации и контекста;
- дизайн программы сессии;
- согласование ожидаемого результата.
Решения на сессии принимает ваша команда. Консультант не принимает решения за вас и не навязывает свою позицию.
Задача консультанта — создать условия, в которых команда сама приходит к решениям и берет на себя ответственность за их выполнение.
Это принципиально: решение, принятое командой, выполняется. Решение, спущенное сверху или предложенное консультантом, саботируется.
Задача консультанта — создать условия, в которых команда сама приходит к решениям и берет на себя ответственность за их выполнение.
Это принципиально: решение, принятое командой, выполняется. Решение, спущенное сверху или предложенное консультантом, саботируется.
Жестких требований нет. Но опыт показывает, что оптимальное количество участников — 7–12 человек. Это собственник или генеральный директор и ключевые руководители.
Почему именно столько? Если участников больше, обсуждение теряет глубину и качество мнений. Если меньше — наоборот, теряется разнообразие предложений и перспектив.
Состав участников согласовывается на этапе подготовки. Кто обязательно должен присутствовать, кто желателен, кого можно не включать — это часть подготовки к сессии.
Почему именно столько? Если участников больше, обсуждение теряет глубину и качество мнений. Если меньше — наоборот, теряется разнообразие предложений и перспектив.
Состав участников согласовывается на этапе подготовки. Кто обязательно должен присутствовать, кто желателен, кого можно не включать — это часть подготовки к сессии.
Стандартный формат — 2–3 дня или 2 х 2 дня. Это позволяет не только обсудить, но и принять решения, зафиксировать их и распределить ответственность. Второй вариант применяется в том случае, если в течение первых двух дней становится понятно, что данных для принятия решений нет или их недостаточно. Тогда делается пауза для их получения.
Возможен и однодневный формат, но это экспресс-вариант. Он подходит для согласования позиций по одному вопросу, а не для полноценной стратегической работы.
Продолжительность определяется задачей. На этапе подготовки мы согласовываем формат, который позволит добиться результата.
Возможен и однодневный формат, но это экспресс-вариант. Он подходит для согласования позиций по одному вопросу, а не для полноценной стратегической работы.
Продолжительность определяется задачей. На этапе подготовки мы согласовываем формат, который позволит добиться результата.
Результат сессии — протокол с принятыми решениями и постсессионными задачами, сроками и ответственными лицами. Но нужен check up — контроль за выполнением.
Для этого обычно через ~30 дней проводится Follow Up.
Это встреча по выполнению протоколов и решений, принятых на сессии.
Формат Follow Up — отдельная услуга, тарифицируется отдельно.
Фиксация решений — на стороне компании.
Консультант не ведет протокол, он управляет процессом.
Для этого обычно через ~30 дней проводится Follow Up.
Это встреча по выполнению протоколов и решений, принятых на сессии.
Формат Follow Up — отдельная услуга, тарифицируется отдельно.
Фиксация решений — на стороне компании.
Консультант не ведет протокол, он управляет процессом.
Это не провал, а сигнал. Если команда не может договориться — значит, есть противоречие, которое не решается на уровне «давайте проголосуем».
Задача консультанта — не «привести всех к одному мнению», а помочь команде увидеть это противоречие и найти ход, который его снимает .
Если противоречие не снимается — это тоже результат. Вы понимаете, где находится реальная проблема, а не тратите месяцы на её обход.
Задача консультанта — не «привести всех к одному мнению», а помочь команде увидеть это противоречие и найти ход, который его снимает .
Если противоречие не снимается — это тоже результат. Вы понимаете, где находится реальная проблема, а не тратите месяцы на её обход.
Стратегическая сессия — это формат для принятия ключевых решений.
Обычно она входит в проект по развитию, и не одна, но не заменяет его.
Проект по развитию — это системная работа: диагностика, стратегия, перестройка бизнеса, внедрение изменений, сопровождение. Это месяцы работы.
Стратегическая сессия — это 2–3 дня, после которых у вас есть решения, но их реализация — это отдельная работа.
Если задача системная, нужен проект.
Если нужно принять ключевое решение совместно с командой, — сессия.
Обычно она входит в проект по развитию, и не одна, но не заменяет его.
Проект по развитию — это системная работа: диагностика, стратегия, перестройка бизнеса, внедрение изменений, сопровождение. Это месяцы работы.
Стратегическая сессия — это 2–3 дня, после которых у вас есть решения, но их реализация — это отдельная работа.
Если задача системная, нужен проект.
Если нужно принять ключевое решение совместно с командой, — сессия.
С бесплатного обсуждения.
На вводной встрече мы разберем вашу ситуацию, определим, есть ли задача для стратегической сессии или нужен другой формат. Это вас ни к чему не обязывает.
Не нужно заранее понимать, какая именно услуга вам нужна. Это нормальная ситуация. Именно для этого и существует бесплатное обсуждение.
На вводной встрече мы разберем вашу ситуацию, определим, есть ли задача для стратегической сессии или нужен другой формат. Это вас ни к чему не обязывает.
Не нужно заранее понимать, какая именно услуга вам нужна. Это нормальная ситуация. Именно для этого и существует бесплатное обсуждение.
КНИГА, В КОТОРОЙ Я ОПИСАЛ
МОИ РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА
- Практический опыт реализации проекта по развитию в легкой ироничной истории от первого лица
- Экспертный взгляд на типовые организационные патологии современного российского бизнеса и практические примеры способов их решения при эффективном взаимодействии бизнеса и консалтинга
"Книгу «Одиссея российского Топ-Менеджера» я охарактеризовала бы коротко: просто о важном. Интересно, что с вопросами, которые отражены в книге, регулярно сталкивается практически каждый руководитель компании. Но не смотря на их популярность, ответы на них найти самому сложно.
Для меня наиболее ценным стала простая логика поисков ответов на эти вопросы. А также понимание того, для чего компании нужно сотрудничество с бизнес-консультантом, как сделать эту работу максимально эффективной, где проходит черта между зонами ответственности в этом взаимодействии"
Анжелика. Генеральный директор.
Обсудим вашу ситуацию.
Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.
Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных».
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности