СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ
Формат для собственников и руководителей, где нужно разобраться в ситуации и принять важные решения по бизнесу.
- для В2В малых, средних и крупных торговых и производственных компаний
- собственникам и генеральным директорам
- когда решение затрагивает бизнес в целом, а не одну функцию
- 8+ лет управленческого консалтинга
- 50+ реализованных бизнес-задач и проектов
что такое "стратегическая сессия"
Это не тренинг по разработке стратегии.
Это особый рабочий формат, в котором собственник и управленческая команда разбираются в системной ситуации, требующей совместного решения.
И такой формат, как правило, требует высокой степени сосредоточенности от всей команды. Для этого необходимо временно отвлечься от операционной деятельности. Поэтому многие компании проводят такие сессии даже за пределами офиса.
Стратегическая сессия может быть частью проекта по развитию, а может решать отдельную конкретную задачу.
Это особый рабочий формат, в котором собственник и управленческая команда разбираются в системной ситуации, требующей совместного решения.
И такой формат, как правило, требует высокой степени сосредоточенности от всей команды. Для этого необходимо временно отвлечься от операционной деятельности. Поэтому многие компании проводят такие сессии даже за пределами офиса.
Стратегическая сессия может быть частью проекта по развитию, а может решать отдельную конкретную задачу.
в каких ситуациях к нам обращаются
- Нужно принять важное решение по бизнесу
- Решение затрагивает бизнес в целом, а не одну функцию.
- Собственник и команда должны договориться о направлении.
- Видение /стратегия есть, а изменений нет
- Формально видение/стратегия сформулирована, но не превращается в конкретные решения и действия.
- Управленческая команда не имеет общей картины
- Каждый руководитель видит свою часть, но целостного понимания ситуации нет.
- Нужно синхронизировать позиции перед изменениями
- Предстоят изменения, и важно, чтобы команда понимала, зачем они и что именно меняется.
что входит в подготовку сессии
Постановка задачи и формат
- Интервью с первым лицом (60–90 минут) о целях, формате и участниках стратсессии
Сбор доп. данных
- Интервью с ключевыми участниками (30–45 минут на каждого)
Анализ
- Анализ текущей ситуации и контекста
Программа и согласование
- Дизайн программы сессии;
- согласование ожидаемого результата
как проходит сессия и что после
Проведение сессии
- Проведение сессии в соответствии с согласованной программой и форматом.
- Обычно 2–3 дня или 2 дня + 2 дня (повторно через ~15–30 дней).
Финализация и подведение итогов
- итоги сессии и ответы на поставленные вопросы и задачи;
- протокол и постсессионные задачи;
- обратная связь
Follow Up
- Отдельный этап после завершения сессии. Его цель — проверить выполнение решений, принятых на сессии. Обычно проводится через ~30 дней. Тарифицируется отдельно.
почему внешний консультант
Стратегическая сессия — это не совещание. Разница в том, кто знает ответ до того, как собралась команда.
На совещании в кабинете ответ известен заранее — у генерального директора, у внутреннего модератора, у того, кто организовал встречу. Задача — прийти к этому ответу. И это своего рода самообман.
На настоящей сессии ответа в начале нет. Есть бизнес-гипотезы, противоречия, которые команда не может разрешить в одиночку. Задача консультанта — удерживать команду в этом противоречии до тех пор, пока она не найдет решение, которое его устранит. При этом важно не путать модерацию и фасилитацию. Консультант на сессии — это фасилитатор, и его задача — создать условия для эффективного взаимодействия в группе, чтобы участники сами пришли к решению, почувствовали ответственность за результат и усилили командное взаимодействие. Это бывает непросто и даже некомфортно. Но именно так рождаются решения, до которых команда сама бы не додумалась.
Внутренний сотрудник неизбежно вовлечен в политику компании. Он не может задавать неудобные вопросы. Внешний консультант — может. Он не борется за место в компании и не зависит от отношений внутри команды. Его задача — результат, а не комфорт участников.
На совещании в кабинете ответ известен заранее — у генерального директора, у внутреннего модератора, у того, кто организовал встречу. Задача — прийти к этому ответу. И это своего рода самообман.
На настоящей сессии ответа в начале нет. Есть бизнес-гипотезы, противоречия, которые команда не может разрешить в одиночку. Задача консультанта — удерживать команду в этом противоречии до тех пор, пока она не найдет решение, которое его устранит. При этом важно не путать модерацию и фасилитацию. Консультант на сессии — это фасилитатор, и его задача — создать условия для эффективного взаимодействия в группе, чтобы участники сами пришли к решению, почувствовали ответственность за результат и усилили командное взаимодействие. Это бывает непросто и даже некомфортно. Но именно так рождаются решения, до которых команда сама бы не додумалась.
Внутренний сотрудник неизбежно вовлечен в политику компании. Он не может задавать неудобные вопросы. Внешний консультант — может. Он не борется за место в компании и не зависит от отношений внутри команды. Его задача — результат, а не комфорт участников.
КАК МЫ РАБОТАЕМ на проекте
вы можете ознакомиться с подробным описанием этапов проекта
Диагностика
- Орг. диагностика.
- Соотнесение ожиданий руководства с реальными возможностями и рисками бизнес-модели.
- Выявление проблемных зон и ключевых причин.
- Экспертное заключение и направления дальнейшего развития.
Рынок — Цели — Стратегия
- Формирование бизнес-модели на основе видения собственника.
- Актуализация рыночной конъюнктуры
- Актуализация целей, позиционирования, ценностей и стратегии.
- Операционный план действий.
- Анализ ограничений и рисков.
Актуализация и внедрение
- Настройка структур и подразделений.
- Распределение задач, функций и ответственности.
- Актуализация процессов и операционной деятельности.
- Актуализация системы мотивации.
- Внедрение организационных изменений.
Сопровождение изменений
- Поддержка руководителей и подразделений.
- Помощь в управлении организационными изменениями.
- Вовлечение необходимых участников.
- Предотвращение возврата компании к прежнему состоянию.
что вы получаете в итоге
- Понимание реального состояния бизнеса
Независимая диагностика, ключевые проблемные зоны, риски, возможности и приоритезацию причин, которые необходимо учитывать при принятии решений.
- Настроенную под выбранное направление систему бизнеса
Взаимосвязь целей и направление необходимых измененияй функций, процессов, структуры, ответственности, компетенций и системы мотивации.
- Запущенные организационные изменения
Помощь и содействие
в переходе от разработанных решений к их практической реализации внутри компании.
- Компетентную команду, способную продолжать изменения
Не только переданные знания, но и развитие необходимых управленческих и профессиональных компетенций непосредственно на задачах компании.
что остается в компании после ПРОЕКТА
Вы не покупаете часы консультанта. Вы создаете в компании изменения, которые должны остаться после его ухода.
- Реальная картина состояния бизнеса и приоритеты развития
- Понимание ключевых проблем, причин, рисков и возможностей
- Понимание, какие направления развития выбраны и почему именно они.
- Стратегия и операционная основа ее реализации
- Связанные цели, решения и последовательность действий
- Настроенные элементы системы управления
- Компетенции команды
- Сотрудники и руководители получают необходимые для реализации изменений компетенции непосредственно в процессе работы над задачами компании.
- Основа для дальнейшего развития
- Компания получает не только решения текущего проекта, но и основу, на которую можно опираться при последующих изменениях.
ЧЕМ МЫ ОТЛИЧАЕМСЯ ОТ ДРУГИХ
Не превращаем проект в обучение. Знания и развитие компетенций используются как инструмент практического решения задач бизнеса. Консультант лично погружается в бизнес, направляет логику решений, содействует их адаптации и практической применимости.
- Подтвержденная экспертность и опыт управления
- За решениями стоит не только консультантская методология, но и большой личный практический опыт управления бизнесом.
- Мы говорим с собственниками и руководителями на языке реальных управленческих решений, а не только рекомендаций и моделей.
- Гибкость без компромисса с качеством
- Каждый проект адаптируется под специфику, масштаб, задачи и реальные возможности конкретного бизнеса.
- Но мы не отказываемся от профессиональных стандартов, независимой экспертной позиции и требований к качеству результата.
- Бизнес-эмпатия и личное вовлечение
- Консультант не наблюдает за бизнесом со стороны.
- Он глубоко погружается в его реальность, понимает интересы собственника, руководителей и команды, становится частью управленческой команды проекта и работает с людьми неформально — напрямую, открыто и до результата.
- От диагностики — до работающих изменений
- Мы не заканчиваем работу на стратегии, рекомендациях или отчёте. Разбираемся в причинах, формируем решения, помогаем перестроить необходимые элементы бизнеса и сопровождаем внедрение, чтобы изменения стали частью работающей системы, приносящей прибыль, а не остались на бумаге.
Автор и ведущий эксперт
Меня зовут Дмитрий Мазурин.
Приглашенный эксперт Высшей Школы Бизнеса уже более 16 лет
Автор книги "Одиссея российского топ-менеджера. Как сделать бизнес сильнее в эпоху кризиса."
- ex-ТОП-управленец с 15-и летним стажем работы в крупных европейских и российских коммерческих компаниях
- бизнес-консультант по управлению изменениями, предприниматель.
- опыт работы с торговыми и производственными компаниями
- проекты по развитию продуктовых направлений (Билайн, Северсталь, Мосэнергосбыт, МосОблГаз, Весна, Здрава, Глобус), а также в микро-, малых и средних бизнесах
Приглашенный эксперт Высшей Школы Бизнеса уже более 16 лет
Автор книги "Одиссея российского топ-менеджера. Как сделать бизнес сильнее в эпоху кризиса."
Закажите обратный звонок
Введите Ваш номер телефона, мы свяжемся с Вами в ближайшее время
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Это не обучение руководителей и не набор советов «как правильно». Управленческий консалтинг — это профессиональная работа с конкретной ситуацией бизнеса: разобраться в причинах проблем, определить, что и зачем нужно изменить, разработать решения и помочь внедрить их в компании.
Проще говоря, консультант помогает собственнику и руководителям увидеть бизнес со стороны, принять более обоснованные решения и довести их до работающих изменений.
Проще говоря, консультант помогает собственнику и руководителям увидеть бизнес со стороны, принять более обоснованные решения и довести их до работающих изменений.
Обычный консалтинговый запрос может касаться одной конкретной проблемы: продаж, маркетинга, структуры, процессов или управления.
Проект по развитию бизнеса смотрит на компанию целиком. Мы последовательно разбираемся в текущей ситуации, определяем направление развития, формируем необходимые изменения и помогаем их внедрить.
При этом необязательно начинать с большого проекта. Если бизнесу нужна только диагностика, стратегия или решение конкретной управленческой задачи — можно начать с этого.
Проект по развитию бизнеса смотрит на компанию целиком. Мы последовательно разбираемся в текущей ситуации, определяем направление развития, формируем необходимые изменения и помогаем их внедрить.
При этом необязательно начинать с большого проекта. Если бизнесу нужна только диагностика, стратегия или решение конкретной управленческой задачи — можно начать с этого.
Именно поэтому мы не предлагаем начинать с большого проекта «по умолчанию».
Сначала определяем, какая задача действительно требует решения, какого результата нужно достичь и какой объём работы для этого необходим. Иногда достаточно отдельного этапа или конкретного проекта.
Если комплексная работа не нужна или сейчас для неё нет ресурсов, мы об этом скажем прямо.
Сначала определяем, какая задача действительно требует решения, какого результата нужно достичь и какой объём работы для этого необходим. Иногда достаточно отдельного этапа или конкретного проекта.
Если комплексная работа не нужна или сейчас для неё нет ресурсов, мы об этом скажем прямо.
Размер компании не определяет сложность управленческой задачи. В небольшом бизнесе цена ошибки зачастую даже выше: меньше ресурсов, меньше людей и меньше возможности компенсировать неудачное решение.
Мой опыт работы с крупными компаниями — это не готовый шаблон, который переносится на микро-, малый и средний бизнес. Методология и профессиональная экспертиза остаются, а масштаб, глубина и формат работы адаптируются под конкретный бизнес.
Поэтому мы не создаём для небольшой компании «корпоративную систему управления», если ей это не нужно.
Мой опыт работы с крупными компаниями — это не готовый шаблон, который переносится на микро-, малый и средний бизнес. Методология и профессиональная экспертиза остаются, а масштаб, глубина и формат работы адаптируются под конкретный бизнес.
Поэтому мы не создаём для небольшой компании «корпоративную систему управления», если ей это не нужно.
Необходимое участие определяется задачей. Мы заранее согласовываем, кто участвует, в какие периоды и сколько времени потребуется.
При этом важно понимать: консалтинг не означает, что компания полностью передаёт проект консультанту. Часть работы выполняет консультант, часть — сотрудники компании, потому что именно они будут работать в новой системе после завершения проекта.
Наша задача — сделать необходимое участие команды достаточным для результата, но не избыточным для бизнеса.
Личный опыт показывает, что в среднем проект для микро бизнеса занимает 4-6 месяцев. Сам собственник - основной человеческий ресурс и "команда реформаторов", есди есть, из кого ее создать.
Для малого и среднего бизнеса - 8-10 месяцев. Гендир + "команда реформаторов" из руководителя проекта и нескольких человек команды.
Для крупного бизнеса 9-15 месяцев. Команда больше, пропорционально масштабам бизнеса.
Данные приведены для формирования представления. Но в каждом конкретном случае остаются индивидуальными.
При этом важно понимать: консалтинг не означает, что компания полностью передаёт проект консультанту. Часть работы выполняет консультант, часть — сотрудники компании, потому что именно они будут работать в новой системе после завершения проекта.
Наша задача — сделать необходимое участие команды достаточным для результата, но не избыточным для бизнеса.
Личный опыт показывает, что в среднем проект для микро бизнеса занимает 4-6 месяцев. Сам собственник - основной человеческий ресурс и "команда реформаторов", есди есть, из кого ее создать.
Для малого и среднего бизнеса - 8-10 месяцев. Гендир + "команда реформаторов" из руководителя проекта и нескольких человек команды.
Для крупного бизнеса 9-15 месяцев. Команда больше, пропорционально масштабам бизнеса.
Данные приведены для формирования представления. Но в каждом конкретном случае остаются индивидуальными.
Нет. И это принципиально.
Консультант может провести диагностику, разработать решения, подготовить необходимые инструменты и активно участвовать во внедрении. Но изменить бизнес вместо его руководителей невозможно.
Значительная часть проекта подразумевает передачу компетенций, чтобы бизнес мог реализовывать изменения дальше силами своей команды. И все управленческие решения также принимаются только силами компании. Поэтому мы не подменяем руководителей и команду, а помогаем им пройти путь от определения проблемы до работающего решения, используя полученные компетенции.
Консультант может провести диагностику, разработать решения, подготовить необходимые инструменты и активно участвовать во внедрении. Но изменить бизнес вместо его руководителей невозможно.
Значительная часть проекта подразумевает передачу компетенций, чтобы бизнес мог реализовывать изменения дальше силами своей команды. И все управленческие решения также принимаются только силами компании. Поэтому мы не подменяем руководителей и команду, а помогаем им пройти путь от определения проблемы до работающего решения, используя полученные компетенции.
Для проекта по развитию — настоятельно рекомендуется.
Первое лицо определяет приоритеты, принимает ключевые решения, снимает организационные барьеры и задаёт отношение компании к изменениям. Если руководитель формально передал проект кому-то ещё и сам в него не включён, вероятность того, что изменения не будут доведены до конца или постепенно откатятся назад, значительно возрастает.
Поэтому мы заранее определяем и согласуем роль первого лица и необходимую степень его вовлечения в проект.
Первое лицо определяет приоритеты, принимает ключевые решения, снимает организационные барьеры и задаёт отношение компании к изменениям. Если руководитель формально передал проект кому-то ещё и сам в него не включён, вероятность того, что изменения не будут доведены до конца или постепенно откатятся назад, значительно возрастает.
Поэтому мы заранее определяем и согласуем роль первого лица и необходимую степень его вовлечения в проект.
Мы не считаем отчёт конечным результатом проекта.
Результат — это принятые управленческие решения, конкретные изменения в бизнесе и созданные условия для их работы. Поэтому проект включает не только диагностику и разработку решений, но и, при необходимости, их сопровождение внедрения и закрепление изменений.
А до начала работы вы можете посмотреть реальные результаты уже выполненных проектов, отзывы клиентов и примеры конкретных задач, которые были решены.
Результат — это принятые управленческие решения, конкретные изменения в бизнесе и созданные условия для их работы. Поэтому проект включает не только диагностику и разработку решений, но и, при необходимости, их сопровождение внедрения и закрепление изменений.
А до начала работы вы можете посмотреть реальные результаты уже выполненных проектов, отзывы клиентов и примеры конкретных задач, которые были решены.
Лучший способ — посмотреть не обещания, а реальные проекты и результаты.
На сайте есть отзывы клиентов и описание выполненных проектов. Там можно увидеть, с какими задачами приходили компании, что было сделано и к каким изменениям это привело.
Отдельно рекомендую посмотреть книгу и материалы автора — они позволяют лучше понять подход к взаимодействию с консультантом по управлению изменениями, управлению и развитию бизнеса.
На сайте есть отзывы клиентов и описание выполненных проектов. Там можно увидеть, с какими задачами приходили компании, что было сделано и к каким изменениям это привело.
Отдельно рекомендую посмотреть книгу и материалы автора — они позволяют лучше понять подход к взаимодействию с консультантом по управлению изменениями, управлению и развитию бизнеса.
Это нормальная ситуация. Не нужно сначала разобраться в управленческом консалтинге, чтобы обратиться за ним к консультанту.
Рекомендуется начать с разговора о вашей ситуации: что происходит с бизнесом, что беспокоит собственника или руководителей и какого результата хочется достичь. Это вас ни к чему не обязывает.
После этого станет понятнее, нужен ли вам полноценный проект по развитию бизнеса, отдельный этап, точечная работа или консультант вам сейчас вообще не нужен.
Рекомендуется начать с разговора о вашей ситуации: что происходит с бизнесом, что беспокоит собственника или руководителей и какого результата хочется достичь. Это вас ни к чему не обязывает.
После этого станет понятнее, нужен ли вам полноценный проект по развитию бизнеса, отдельный этап, точечная работа или консультант вам сейчас вообще не нужен.
Стоимость проекта определяется индивидуально — в зависимости от задач, масштаба бизнеса и необходимого объёма изменений.
Начать можно бесплатно. На короткой 2-3 часовой входной встрече мы разбираем вашу ситуацию, определяем основные проблемные зоны и понимаем, нужна ли бизнесу дальнейшая работа и в каком объёме. Никаких обязательств продолжать проект у вас нет.
Если по результатам встречи мы понимаем, что требуется глубокий анализ (как правило, микро-бизнесу он избыточен) проводится полноценная бизнес-диагностика стоимостью 250–350 тыс. ₽. Результат: экспертное заключение о текущем состоянии бизнеса с возможностями и рисками. При продолжении работы (в основу которой и ложится заключение) её стоимость полностью засчитывается в стоимость следующего этапа.
Дальнейшие этапы рассчитываются отдельно. Вы платите не за стандартный пакет и не часы, а за тот объём профессиональной работы, который действительно нужен вашему бизнесу.
Начать можно бесплатно. На короткой 2-3 часовой входной встрече мы разбираем вашу ситуацию, определяем основные проблемные зоны и понимаем, нужна ли бизнесу дальнейшая работа и в каком объёме. Никаких обязательств продолжать проект у вас нет.
Если по результатам встречи мы понимаем, что требуется глубокий анализ (как правило, микро-бизнесу он избыточен) проводится полноценная бизнес-диагностика стоимостью 250–350 тыс. ₽. Результат: экспертное заключение о текущем состоянии бизнеса с возможностями и рисками. При продолжении работы (в основу которой и ложится заключение) её стоимость полностью засчитывается в стоимость следующего этапа.
Дальнейшие этапы рассчитываются отдельно. Вы платите не за стандартный пакет и не часы, а за тот объём профессиональной работы, который действительно нужен вашему бизнесу.
КНИГА, В КОТОРОЙ Я ОПИСАЛ
МОИ РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА
- Практический опыт реализации проекта по развитию в легкой ироничной истории от первого лица
- Экспертный взгляд на типовые организационные патологии современного российского бизнеса и практические примеры способов их решения при эффективном взаимодействии бизнеса и консалтинга
"Книгу «Одиссея российского Топ-Менеджера» я охарактеризовала бы коротко: просто о важном. Интересно, что с вопросами, которые отражены в книге, регулярно сталкивается практически каждый руководитель компании. Но не смотря на их популярность, ответы на них найти самому сложно.
Для меня наиболее ценным стала простая логика поисков ответов на эти вопросы. А также понимание того, для чего компании нужно сотрудничество с бизнес-консультантом, как сделать эту работу максимально эффективной, где проходит черта между зонами ответственности в этом взаимодействии"
Анжелика. Генеральный директор.
ОТЗЫВЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ О РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТАХ
- ОАО Весна
Генеральный директор ОАО "Весна"
Ольга Доротюк
Компания «Весна» выражает благодарность Дмитрию Мазурину за работу в проекте по стратегическому развитию бизнеса.
Результатами проекта также стали:
- рост на 30% объема выручки с плановой маржинальностью;
- удержание всех, взятых под проект, новых сотрудников, что позволило сэкономить ~ 2 млн ₽;
- оптимизация на 50% ассортиментная матрица, сокращение значительного кол-во складских запасов и материалов
Рекомендуем Мазурина Дмитрия как профессионального-консультанта по управлению.
- Селект
Коммерческий директор
ООО «Селект рус»
Олег Струнин
От лица нашей компании я выражаю благодарность за участие в проекте по развитию бизнеса. Главным результатом нашей совместной работы стал качественный бизнес-аудит, позволивший нашей компании быстро определить зоны риска, ключевые проблемы и точки возможного роста, а также план последовательных мероприятий для достижения стоящих перед нами задач.
Также важным аспектом стала возможность выполнить работы в сжатые сроки без потери качества, когда и бизнес-аудит, и участие в разработке плана действий заняли полтора месяца.
Ещё раз благодарю за участие и желаю успехов в бизнесе. - ШИМЖЕ-РУС
Генеральный Директор ООО «ШИМЖЕ РУС»
Нугманов Тимур
Обратился к Дмитрию для разработки бизнес-модели нового предприятия.
Буквально за неделю, активного общения по два-три часа в день, на свет появилась стройная бизнес-модель новой компании под мною сформулированные задачи с описанием методов и путей достижения требуемых результатов, функциями, прописанной орг. структурой, требованием к уровню компетенций персонала, ключевыми бизнес-процессами, системой взаимоотношений подразделений, Политик и системы мотивации.
Читать далее
- Агромолинвест
Генеральный директор ООО "Агромолинвест"
Безгодова Ирина
У нас микробизнес, нам некогда глубоко заниматься теориями ввиду того, что мы сильно ограничены в людских, временных и других ресурсах. Среди множества предложений для решения задач нашего бизнеса мы выбрали проект с Дмитрием. Стоимость мини-проекта по развитию для нас, как для собственников, оказалась намного более выгодной по сравнению с типовыми тренингами и курсами в бизнес-школах.
Читать далее
Обсудим вашу ситуацию.
Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.
Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных».
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности